IT外包服务行业深度研究:IT外包,数字化转型的基石

1、Infosys作为全球IT外包行业领导厂商，成立于1981年，业务从美国扩展到全球，不断向咨询、行业解决方案等领域拓展。印度政府的大力支持是软件外包行业发展的基石，从经济自由化政策到资金、人才支持，印度逐步发展成为全球软件外包基地。

2、IT外包服务在云计算、RPA、认知能力等技术的推动下，企业生产、业务与系统架构纷纷迁移到云端，此趋势推动了IT服务外包行业的快速发展。然而，安全问题随之成为重大挑战。企业需加强威胁情报监控，引入先进安全自动化技术，采用更多安全分析方案，以构建全面安全防护体系，抵御业务风险。

3、IT外包服务是指将企业和个人的信息化建设工作转交给专业的服务公司来完成。它涵盖了信息化规划、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统的建设以及整个系统的日常维护和升级等内容。通过这种方式，企业可以迅速实现数字化转型，提高数字化质量，提升工作效率，同时还能降低信息化成本。

服务外包介绍

“蓝领外包”主要指的是生产制造过程的外包，例如电子产品、汽车零部件等的制造环节。而“白领外包”则涵盖了技术开发与支持、客户服务、市场调研等服务活动的外包，通常被称为“服务外包”。

服务外包这个词大家并不陌生，不过你真的了解服务外包吗？什么叫服务外包？下面就和小编一起看一下，希望可以给你们带来帮助。什么是服务外包服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、共性的、非核心的IT业务和基于IT的业务流程剥离出来后，外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。

服务外包是指企业将其内部的部分业务或流程委托给外部的服务提供者，通过外部专业化团队来完成原本在内部完成的工作。接下来详细解释服务外包的概念：服务外包是经济全球化发展的产物，也是企业追求高效、高质量服务的一种策略。

服务外包是服务提供商根据企业、政府、社团等组织委托、授权或双方合作，完成组织内部服务活动或服务流程，共同创造价值、提升价值的一种生产性经济活动。服务外包并非特指服务业的外包，而是服务环节的外包，服务环节既可以来自服务业也可以来自制造业。